Privacybeleid Memorii

Versie: januari 2025 | Memorii, Kwaadeindstraat 75, Tilburg | KVK: 94403104 | info@memorii.nl

 

1. Wie is verantwoordelijk?

Memorii, gevestigd aan Kwaadeindstraat 75 te Tilburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij: naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Bij gebruik van onze website verzamelen wij via cookies ook gegevens over jouw surfgedrag (zie artikel 5).

 

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor: het verwerken en bezorgen van je bestelling, het versturen van een orderbevestiging en track & trace, klantenservice en het afhandelen van retourzendingen, en het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Met jouw toestemming gebruiken wij jouw e-mailadres ook voor nieuwsbrieven. Je kunt je hier altijd voor afmelden via de link onderaan elke e-mail.

 

4. Delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden die nodig zijn om onze dienst te leveren: Shopify (webwinkelplatform), Mollie (betalingsverwerking) en onze vervoerder (bezorging). Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Wij delen ook gegevens met Meta (Facebook/Instagram) voor advertentiedoeleinden via de Meta Pixel en Conversions API. Dit helpt ons relevante advertenties te tonen aan mensen die interesse hebben getoond in onze producten. Jij kunt je hiervoor afmelden via jouw Facebook-instellingen onder 'Activiteit buiten Facebook'.

 

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de winkel (geen toestemming vereist). Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen na jouw toestemming via ons cookiebanner.

 

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst). E-mailadressen voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat je je afmeldt.

 

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en het recht op dataportabiliteit. Stuur een verzoek naar info@memorii.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Ben je het niet eens met hoe wij jouw gegevens verwerken? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.

 

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op memorii.nl.

 

10. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Stuur een e-mail naar info@memorii.nl.